Comment utiliser Amazon Alexa pour passer des appels et envoyer des messages

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Saviez-vous que vous pouvez utiliser Alexa d'Amazon pour appeler et envoyer un message aux autres?

La fonction d'appel et de messagerie Alexa d'Amazon vous permet de passer et de recevoir des appels, ainsi que d'envoyer des messages entre les appareils Echo, l'application Amazon Alexa pour iOS et Android et les tablettes Fire. C'est une nouvelle façon de contacter la famille et les amis. La meilleure partie? L'utilisation de cette fonctionnalité est totalement gratuite, car elle fonctionne en Wi-Fi.

Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet et comment cela fonctionne.

Amazon Alexa Appel et messagerie Qu'est-ce que c'est et comment vous en servez-vous image 5

Sommaire

Qu'est-ce qu'Alexa appelle et envoie des messages?

Appelée techniquement d'Alexa à Alexa et de messagerie, cette fonctionnalité gratuite a été introduite pour la première fois sur Amazon Echo Show. Mais Amazon souhaitait étendre cette fonctionnalité à d’autres appareils Echo. Elle a donc développé ce que nous appelons désormais «appels et messagerie Alexa» pour les appareils Echo compatibles et l’application Alexa pour iOS ou Android pour téléphones ou tablettes. Il fonctionne également avec les tablettes Fire d'Amazon.

Vous pouvez non seulement passer un appel à l'aide de la fonction, mais vous pouvez également laisser un message vocal ou envoyer un message texte. Le meilleur atout de cette fonctionnalité est que son utilisation est gratuite, car elle fonctionne en Wi-Fi (ou sur des données mobiles sur votre téléphone). Vous n'avez donc pas besoin d'investir dans un forfait conversation.

Comment fonctionnent les appels et la messagerie Alexa?

Vous avez besoin d'un compte Amazon, d'un numéro de téléphone mobile et de l'application Alexa sur un appareil fonctionnant sous Android 5.0 (ou supérieur), iOS 9.0 (ou supérieur) ou sur une tablette Android Fire. Tout doit être configuré à l'aide de l'application Alexa, car elle doit vérifier votre numéro et synchroniser vos contacts. La fonctionnalité fonctionne également avec tous les appareils Echo actuels. Ainsi, si vous avez un point ou un écho, vous pouvez appeler ou envoyer un message à un autre utilisateur d’écho et inversement.

Appareils compatibles

Amazon Echo
Amazon Echo Dot
Amazon Echo Show
Amazon Echo Spot
Amazon Echo Plus
Application Alexa (sur tablette Android, iOS ou Fire)

Types d'appels

Vous pouvez effectuer les types d'appels suivants:

Appels Alexa à Alexa: Émettez et recevez des appels entre des appareils Echo compatibles (ou avec l'application Amazon Alexa, voir ci-dessous). Vous pouvez contacter toute personne de la liste de contacts de votre téléphone mobile disposant d'un appareil Echo compatible et qui s'est également abonnée à Alexa Calling.
Appels mobiles ou fixes: Vous pouvez appeler la plupart des numéros de téléphone mobile ou fixe aux États-Unis, au Canada et au Mexique à partir d'un appareil compatible Echo, utiliser Alexa pour atteindre les numéros pris en charge enregistrés dans la liste des contacts de votre téléphone mobile ou définir le numéro que vous souhaitez appeler.
App Alexa: Avec l'application Amazon Alexa sur votre smartphone Android ou iOS (non disponible sur une tablette), vous pouvez appeler des numéros de téléphone mobile ou fixe aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Cela vous donne la possibilité de passer et de recevoir des appels entre toute personne figurant dans la liste des contacts de votre téléphone qui possède l'application Alexa ou un appareil compatible Echo et qui s'est également inscrite à Alexa Calling and Messaging.
Appels internationaux: Vous pouvez passer et recevoir des appels internationaux entre des appareils Echo compatibles et l'application Amazon Alexa. Assurez-vous simplement que le contact que vous souhaitez joindre se trouve dans un lieu prenant également en charge Alexa Calling, s'est inscrit à Alexa Calling et à la messagerie et figure également dans vos contacts. liste dans l'application Amazon Alexa.

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Inscrivez-vous à Alexa Calling and Messaging

Pour commencer à utiliser Alexa Calling, vous devez vous inscrire:

Ouvrez l'application Amazon Alexa (sur votre téléphone compatible iOS ou Android).
Ouvrez l'onglet Communiquer dans le menu du bas.
Suivez les instructions à l'écran pour entrer et vérifier les informations de votre téléphone.

Ainsi, comme indiqué ci-dessus, téléchargez l'application Amazon Alexa, puis ouvrez-la et sélectionnez l'icône Communiquer sur l'écran d'accueil. Vous devez confirmer votre nom, puis activer l'accès à vos contacts et vérifier votre numéro de téléphone par SMS. Alexa utilise également le carnet d'adresses de votre téléphone pour rechercher les personnes que vous connaissez qui ont l'application Amazon Alexa avec Alexa Calling activée, afin que vous puissiez les appeler de cette façon également.

Pour ajouter ou modifier des contacts pour Alexa Calling, mettez à jour le carnet d'adresses local de votre téléphone, puis ouvrez l'application Amazon Alexa. Les contacts de votre carnet d'adresses qui utilisent également Alexa Calling apparaissent automatiquement dans votre liste "Contacts" dans l'application, avec les mêmes noms que ceux de votre carnet d'adresses.

Émettre et recevoir des appels à l'aide d'appareils Echo

Pour passer un appel depuis un appareil Echo compatible, il suffit de demander à Alexa d’appeler la personne ou le contact que vous souhaitez contacter par son nom. Vous pouvez également composer des numéros directement en indiquant chaque chiffre (y compris l'indicatif régional) du numéro que vous souhaitez appeler. Rappelez-vous qu’Alexa utilise des profils vocaux pour déterminer qui passe un appel. Si vous avez un profil vocal et que Alexa est capable de reconnaître votre voix, votre liste de contacts est automatiquement utilisée.

Vous pouvez appeler un contact via l'application Alexa. Sélectionnez simplement l'icône Communiquer sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur l'icône Contact dans le coin supérieur, puis appuyez sur un contact. Vous pouvez ensuite passer votre appel. Pour appeler avec votre écho, dites "Alexa, appelle (nom du contact)". Vous aurez besoin de dire leur nom exactement comment il apparaît dans votre application Alexa. Lorsque vous appelez une personne, son application Alexa et son appareil Echo sonnent.

Tous vos appels ou messages entrants sont également transmis à votre application Alexa et à vos appareils Echo. Vos appareils Echo sonneront une alarme, tandis que votre application Alexa enverra une notification. Dites simplement "Répondre" ou répondez depuis votre téléphone pour accepter l'appel. Alternativement, vous pouvez dire "Ignorer" ou l'ignorer depuis votre téléphone. Lorsque vous souhaitez mettre fin à un appel, vous pouvez dire "Raccrocher" ou appuyer sur le bouton de fin d'appel de votre téléphone.

Lorsqu'un appel est en cours, les voyants de votre appareil Echo s'allument en vert.

Voici quelques commandes Alexa que vous pouvez dire:

Appelez un autre appareil Echo: "Alexa, appelle (Corey)".
Appelez un numéro de téléphone mobile ou fixe enregistré dans vos contacts: "Alexa, appelez le portable de (John)" ou "Alexa, appelez (Chris) sur son téléphone personnel" ou "Alexa, appelez (Brandon) au travail" ou "Alexa, appelez le bureau de (maman)".
Composez un numéro de téléphone mobile ou fixe: "Alexa, appelle (numéro)."
Contrôle du volume des appels: "Alexa, tourne le volume vers le haut / bas."
Raccrocher / terminer l'appel: "Alexa, raccroche" ou "Alexa, fin de l'appel."
Répond à l'appel: Dites simplement: "Répondez".
Ignorer l'appel: Dites simplement: "Ignore".

Alexa ne prend actuellement pas en charge les appels entrants à partir de téléphones mobiles ou fixes. Cependant, quand un contact Alexa reçoit un appel qui possède un appareil Echo pris en charge, le voyant de tous vos appareils Echo pris en charge clignote en vert et Alexa annonce le destinataire de l'appel. Si vous utilisez l'application Amazon Alexa ou un appareil avec un écran, la fiche de contact de l'appelant s'affiche, avec les options Répondre et Ignorer à sélectionner.

Les voyants de votre écho restent verts chaque fois qu'un appel est connecté, mais si vous êtes déjà en communication et qu'un autre appel est reçu, le nouvel appel est automatiquement envoyé vers un autre appareil pris en charge dans votre foyer.

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Passer un appel à l'aide de l'application Amazon Alexa

Pour appeler vos contacts et les numéros de téléphone mobiles et fixes pris en charge:

Ouvrez l'application Amazon Alexa sur votre téléphone.
Sélectionnez Communiquer dans la barre de navigation inférieure.
Sélectionnez l'icône Contacts pour afficher vos contacts Alexa à Alexa disponibles.
Sélectionnez le contact que vous souhaitez atteindre, puis sélectionnez Appeler (l'icône "téléphone"). Si vous utilisez tous les deux un appareil avec un écran (comme Echo Show ou Echo Spot), une icône Vidéo que vous pouvez sélectionner pour lancer un appel vidéo apparaît.
Pour mettre fin à l'appel, sélectionnez le bouton Terminer à l'écran.

Messages vocaux

Les messages vocaux sont un peu comme des messages vocaux. Pour envoyer un message vocal avec l'application Alexa, sélectionnez l'icône Communiquer. Vous pouvez choisir une conversation existante ou appuyer sur l'icône Message en haut de l'écran Communiquer. Appuyez ensuite sur le bouton bleu du microphone en bas de l'écran pour envoyer un nouveau message vocal. Il sera envoyé à l'application Alexa et à l'appareil Echo de vos amis.

Pour envoyer un message vocal avec un appareil Echo, dites "Alexa, envoyez un message à (nom du contact)". Pour accéder à vos messages vocaux, accédez à l'écran Communiquer de l'application Alexa ou dites à votre écho: "Alexa, joue mes messages".

Des messages texte

Pour envoyer un message texte avec l'application Alexa, la procédure est identique à celle décrite ci-dessus. Sélectionnez l'icône Communiquer, puis choisissez une conversation existante ou appuyez sur l'icône Messages dans le coin. Appuyez sur la zone de texte en bas de l'écran pour envoyer un nouveau message texte. Il sera envoyé à l'application Alexa ou à l'appareil Echo de vos amis et ils recevront une notification.

Ne pas déranger

Si vous souhaitez empêcher Alexa de vous avertir des appels et des messages, activez Ne pas déranger. Dis: "Alexa, ne me dérange pas." Vous pouvez également planifier Ne pas déranger dans l'application Alexa (Paramètres> Sélectionnez votre appareil> Ne pas déranger> Planifié).

Drop In

Drop In est une fonctionnalité qui peut être utilisée avec Echo Show ou Echo Spot. Amazon dit que dans la plupart des cas, vous utiliserez des appels vidéo, mais Drop In est là pour vous permettre de vous enregistrer facilement avec un parent âgé ou de regarder une caméra dans la crèche. Vous n'aurez pas besoin d'appeler quelqu'un d'autre, mais pourrez simplement accéder à la caméra sur un autre appareil Echo Show.

Vous pouvez choisir sur quels appareils Echo Show Drop In est disponible, et vous pouvez choisir les contacts qui peuvent avoir les privilèges Drop In sur celui-ci. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de ne permettre à personne de le faire ou de le limiter à votre ménage, par exemple.

Pouvez-vous appeler des numéros de téléphone fixe?

Vous pouvez utiliser Alexa pour appeler des tablettes vers des téléphones fixes sur des tablettes, à condition qu’ils soient connectés à un hub d’accessoires Amazon Echo Connect et que vous puissiez appeler gratuitement tous les contacts figurant dans votre liste de contacts, à condition qu’ils aient également installé l’application Alexa sur leur ordinateur. smartphone ou tablette.

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Comment fonctionne l'appel Echo Connect?

Vous pouvez également utiliser l'accessoire Echo Connect d'Amazon avec un appareil Echo pris en charge pour passer et recevoir des appels téléphoniques via votre service de téléphonie domestique. Amazon ne vous facture pas de passer ou de recevoir un appel avec Echo Connect, bien que vous ayez toujours besoin d’acheter un téléphone fixe ou un forfait VoIP auprès de votre fournisseur de télécommunications local. Voici comment fonctionne l'accessoire et ce dont vous avez besoin pour qu'il fonctionne.

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De quoi as-tu besoin

Si vous souhaitez utiliser Echo Connect pour passer et recevoir des appels via votre propre service de téléphonie à domicile, vous avez besoin de trois éléments: une ligne de téléphone fixe ou VoIP, un appareil compatible Echo (comme Echo, Echo Plus, Echo Dot, Echo Spot, etc.). ou Echo Show) et l’application Amazon Alexa sur votre appareil mobile. Cela permet à Alexa de rester en phase avec le carnet d'adresses de votre téléphone afin qu'il puisse appeler les gens et annoncer qui appelle.

Configuration Echo Connect

Vous devez connecter Echo Connect à votre ligne téléphonique, puis synchroniser vos contacts avec l'application Amazon Alexa sur votre téléphone. Vous aurez également besoin d’utiliser l’application Amazon Alexa pour découvrir et configurer votre Echo Connect sur votre appareil Echo compatible, de manière à pouvoir demander à Alexa (via votre appareil Echo) d’appeler un contact ou un numéro à l’aide de votre appareil. service téléphonique à domicile. Peasy facile.

Ouvrez l'application Amazon Alexa et inscrivez-vous à Alexa Calling and Messaging.
Activer Echo Connect. Tout d’abord, branchez l’adaptateur secteur fourni sur Echo Connect puis sur une prise secteur. Le voyant d'alimentation situé en haut sera allumé lorsqu'il sera alimenté.
Connectez Echo Connect à une prise téléphonique. Vous devez brancher une extrémité du câble téléphonique fourni à l'arrière de Echo Connect, puis connecter l'autre extrémité du câble à une prise téléphonique standard (pour les services de téléphonie fixe) ou à un routeur Wi-Fi (pour les téléphones numériques). service téléphonique), ou un adaptateur téléphonique analogique (pour le service téléphonique VoIP)
Si vous souhaitez partager une prise téléphonique entre Echo Connect et un combiné, utilisez le séparateur fourni. Vous pouvez brancher le séparateur sur votre Echo Connect. Un port du séparateur se connecte à une prise téléphonique (sur le mur, sur l'adaptateur VoIP ou sur le routeur) et le port restant se connecte à votre téléphone domestique.
Terminez la configuration Wi-Fi dans l'application Amazon Alexa.

Passer et recevoir des appels avec Echo Connect

Avec Echo Connect et un appareil compatible Echo, vous pouvez demander à Alexa d’appeler toute personne utilisant votre ligne de téléphone fixe à la maison. Les itinéraires Echo Connect appellent via votre numéro, fixe ou VoIP, afin que vos amis et votre famille puissent reconnaître les personnes appelant par leur identifiant. Encore une fois, les contacts de votre téléphone resteront synchronisés avec Alexa, vous ne devrez donc jamais rechercher un numéro stocké dans le carnet d'adresses de votre téléphone.

Ainsi, tant que vous utiliserez l'application Amazon Alexa, Alexa se souviendra de vos contacts. En outre, vous pouvez non seulement passer des appels via Echo Connect, mais aussi les recevoir sur votre appareil Echo. Lorsque vous recevez un appel de votre correspondant sur votre service téléphonique résidentiel, celui-ci sonne, Alexa annonce le nom de l'appelant, la sonnerie de votre appareil Echo devient verte et une sonnerie retentit.